Om te ontdekken hoe je je frame vormt in een lastige situatie, kun je de ladder der gevolgtrekkingen gebruiken.De ladder werkt als volgt. Je kunt in je omgeving overal op letten, maar je kunt niet continu op alles letten. Je moet selecteren, je aandacht ergens op vestigen, anders raak je overprikkeld. Een bepaalde feitelijke gebeurtenis […]
De ladder der gevolgtrekkingen Meer lezen »
De mindsets hebben ook invloed op het soort doelen dat je stelt. Bij de vaste mindset stel je vooral prestatiedoelen, bij de groeimindset zijn dit juist leerdoelen. Oud-keeper Hans van Breukelen maakte hierover eens deze opmerking: ‘Ik had geen doel in mijn leven’. Een keeper zonder doel in z’n leven? Dat vind ik grappig. Bij
Zonder doel kun je niet scoren Meer lezen »
Psychische klachten horen bij het leven net zoals fysieke klachten. Toch is het uiten van – en reageren op – psychische klachten voor veel mensen nog erg moeilijk. Als iemand binnenloopt met een gebroken arm, dan kijkt niemand raar op. Sterker nog, dan volgen er vaak gelijk een aantal goedbedoelde adviezen en worden er aanpassingen
Arbeidsverzuim: je hoeft niet ziek te zijn om beter te worden Meer lezen »
Ik kan een aantal dingen heel goed. Ik kan ook een aantal dingen middelmatig, slecht en heel veel dingen heel slecht. Mijn hoeveelheid beschikbare tijd is gelijk aan die van ieder ander. Mijn klant betaalt mij om toegevoegde waarde te leveren. Maar dat doe ik natuurlijk niet met de dingen die ik slecht kan. Toch
Een goede assistent doet nooit wat je zegt Meer lezen »
Goede feedback is opbouwend en heeft de intentie om iemand verder te helpen. Dat is dus heel iets anders dan ongevraagd advies waarmee je iemand een standje wilt geven. “Sommige mensen willen graag kritiek geven. Dat hoor je aan de toon.” “Zeg Paula, ik baal ervan dat je je niet aan de afspraken houdt. Het
Feedback is iets anders dan ongevraagd advies – dit zijn de do’s en don’ts Meer lezen »
Wanneer leidt feedback wel en niet tot het gewenste gedrag bij de ander? Vier factoren spelen daarbij een rol. 1. De manier waarop Met respect voor de persoon aan wie je de feedback geeft. Daarbij is respectvol taalgebruik van essentieel belang. Als de ene volwassene tegen de andere volwassene. Motiverend, wanneer de opmerkingen bedoeld zijn
Wanneer leidt feedback tot het gewenste resultaat? 4 factoren Meer lezen »
Heb je altijd wat te zeuren? Goede kans dat Huub van Mackelenbergh met een boog om je heen loopt. Bij mensen die kijken in kansen zou de trainer dat juist nooit doen. Ik hoor het de laatste tijd steeds vaker. Het lijkt een nieuwe doelgroep te worden binnen het bedrijfsleven. Een groep die er altijd
Denk je in problemen, of ben je een leuk mens voor jezelf én je omgeving? Meer lezen »
Het ontwikkelen van jezelf én je mensen is nog nooit zo belangrijk geweest als juist nu. Organisaties en hun omgevingen veranderen door technische innovaties steeds sneller. We moeten bovendien langer werken. Hierdoor worden loopbanen langer en veranderen steeds vaker van koers. Wanneer je stopt met ontwikkelen dan heeft dat vroeg of laat gevolgen voor je
Aspecten van leiderschap: Ontwikkelen Meer lezen »
Het perfecte takenpakket bestaat niet, we hebben allemaal werkzaamheden die we liever kwijt dan rijk zijn. Trainer Karen Visser legt uit hoe je deze taken zo slim mogelijk wegwerkt. 1. Zoek contact met collega’s die een vergelijkbare taak hebben Hoe pakken zij het aan? Zijn er manieren om de taak slimmer, sneller of plezieriger uit
10 manieren om slimmer om te gaan met vervelende taken Meer lezen »
Al meer dan twintig jaar lopen we rond in diverse bedrijven. In een gesprek dat we daar samen over hadden, spraken we over onze observaties en de ongeschreven regels binnen de verschillende organisaties. Regels die door de jaren heen door iedereen zijn overgenomen, zonder dat iemand ze echt heeft bedacht of heeft opgeschreven. Ze zorgen
Making sense. Luisteren; ook naar wat er niet gezegd wordt Meer lezen »
